Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge zwischen dem oben genannten Verkäufer (nachfolgend «Verkäufer») und Kunden, Konsumenten wie Unternehmen (nachfolgend «Kunde»), die über die Website SodiumStorage.ch oder auf Grundlage der dort veröffentlichten Angebote geschlossen werden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn der Verkäufer ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Abweichungen gelten nur, wenn der Verkäufer sie schriftlich bestätigt.

Der Verkäufer ist unabhängiger Importeur der Heiwit-Produkte für die Schweiz. Heiwit S.p.A. (Varese, Italien) ist Herstellerin und nicht Partei des Kaufvertrags.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte und Preise auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung und die Bestätigungsseite bestätigen nur den Eingang der Bestellung und stellen keine Annahme dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung schriftlich annimmt, durch Zustellung der Auftragsbestätigung oder der Pro-forma-Rechnung, oder mit dem Versand der Ware. Der Verkäufer kann eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei ungenügender Verfügbarkeit, Fehlern bei Preisen oder Produktangaben, Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit oder Lieferung ausserhalb der Schweiz.

Vor dem Absenden sieht der Kunde die Bestellübersicht und kann seine Angaben korrigieren. Er ist für die Richtigkeit der Angaben verantwortlich.

3. Preise

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Schweizer Mehrwertsteuer (8,1 %). Kosten für Transport, Lieferung und Gefahrgutabwicklung sind, sofern nicht anders angegeben, nicht enthalten und werden in der Pro-forma-Rechnung ausgewiesen.

Die Preise werden aus der Euro-Preisliste der Herstellerin zum auf der Website angegebenen Referenzkurs berechnet. Bis zur Annahme der Bestellung kann der Verkäufer die Preise bei Änderungen von Wechselkurs, Herstellerpreisen, Steuern oder Transportkosten anpassen; der Kunde kann in diesem Fall kostenlos auf die Bestellung verzichten. Massgebend ist der Preis in der Pro-forma-Rechnung.

Offensichtliche Preis-, Schreib- oder Rechenfehler binden den Verkäufer nicht.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung gemäss Pro-forma-Rechnung innert 10 Tagen nach deren Erhalt. Die Ware wird erst nach Eingang des gesamten Betrags vorbereitet und versandt. Zahlungen vor der Bestätigung der Bestellung werden nicht angenommen.

Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, kann der Verkäufer die Bestellung ohne weitere Mitteilung annullieren. Bei Verzug ist ein Zins von 5 % pro Jahr geschuldet (Art. 104 OR); Mahnkosten bleiben vorbehalten.

Der Kunde kann Forderungen des Verkäufers nicht mit eigenen Ansprüchen verrechnen, ausser diese sind schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt. Er darf Rechte aus dem Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers an Dritte abtreten.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im zuständigen Register eintragen zu lassen (Art. 715 ZGB); der Kunde wirkt dabei mit.

6. Lieferung und Gefahrübergang

Geliefert wird nur an Adressen in der Schweiz. Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, ausser sie wurden schriftlich als Fixtermin bestätigt. Teillieferungen sind zulässig.

Bei Artikeln, die bei der Herstellerin noch nicht verfügbar oder bestellbar sind (zum Beispiel Batterien mit Marktstart 2027), richten sich die Fristen nach der Herstellerin. Bei Verzug kann der Kunde nach schriftlicher Ansetzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und die geleisteten Zahlungen zurückverlangen; weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatz wegen Verzugs, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Batterien sind Gefahrgut (ADR, Klasse 9) und werden von spezialisierten Transportunternehmen ebenerdig bis Bordsteinkante geliefert. Der Kunde stellt einen geeigneten Zugang zum Lieferort sicher und übernimmt Entladen und Transport innerhalb des Gebäudes.

Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über (Art. 185 OR). Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft über; Lager- und Neuzustellungskosten trägt der Kunde.

Bei höherer Gewalt, vom Verkäufer nicht zu vertretenden Beschaffungsschwierigkeiten oder Verzögerungen der Herstellerin verlängern sich die Fristen entsprechend. Wird die Lieferung unmöglich, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten, ohne weitere Pflichten.

7. Prüfung der Ware und Mängelrüge

Der Kunde prüft die Ware unmittelbar nach der Lieferung. Sichtbare Transportschäden sind auf dem Lieferschein des Transportunternehmens zu vermerken und dem Verkäufer innert 3 Tagen schriftlich mit Fotos zu melden.

Andere erkennbare Mängel sind innert 7 Tagen nach Lieferung schriftlich zu rügen, verdeckte Mängel sofort nach ihrer Entdeckung. Ohne rechtzeitige Rüge gilt die Ware als genehmigt (Art. 201 OR).

8. Gewährleistung

Die Produkte sind durch die Herstellergarantie gemäss den geltenden, auf heiwit.com veröffentlichten Garantiebedingungen von Heiwit gedeckt (für die Batterie: 10 Jahre oder eine zurückgegebene Energiemenge, je nachdem, was zuerst erreicht wird). Der Verkäufer leitet Garantiefälle an die Herstellerin weiter und koordiniert Reparatur oder Ersatz.

Bei Mängeln, die beim Gefahrübergang bestanden, repariert oder ersetzt der Verkäufer das Produkt nach seiner Wahl. Gelingt Reparatur oder Ersatz nicht innert angemessener Frist, kann der Kunde eine Preisminderung oder bei erheblichen Mängeln die Wandelung verlangen. Jede weitere Gewährleistung ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Für Konsumenten bleiben die Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung (Art. 210 OR) und die übrigen zwingenden Bestimmungen vorbehalten.

Voraussetzung ist die Installation durch eine qualifizierte Elektroinstallateurin oder einen qualifizierten Elektroinstallateur gemäss Herstelleranleitung und Schweizer Normen, der Anschluss an kompatible Wechselrichter und der Betrieb in Innenräumen gemäss Datenblatt. Ausgeschlossen sind insbesondere Schäden durch unsachgemässe Installation, Inbetriebnahme oder Wartung, Überspannungen, Eingriffe Dritter, unsachgemässen Gebrauch, nicht konformen Transport oder Lagerung, normale Abnutzung und höhere Gewalt.

Für jeden Garantiefall legt der Kunde den Kaufnachweis, die Seriennummern, das Installations- oder Inbetriebnahmeprotokoll und, soweit vorhanden, die Monitoringdaten vor. Rücksendungen bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers. Kosten für Demontage, Wiedermontage und Transport trägt der Kunde, wenn sich der Anspruch als unbegründet oder nicht von der Garantie gedeckt erweist.

Technische Daten, Bilder und Dokumente stammen von der Herstellerin und beschreiben das Produkt, ohne Eigenschaften zuzusichern. Die Herstellerin kann Produkte im Rahmen des technischen Fortschritts ändern.

9. Installation und Netzanschluss

Speichersysteme und Wechselrichter dürfen ausschliesslich von Fachpersonen mit den nach Schweizer Recht erforderlichen Bewilligungen installiert, angeschlossen und in Betrieb genommen werden, unter Einhaltung der Vorschriften für Niederspannungsinstallationen und der Vorgaben des Netzbetreibers.

Der Kunde ist für Meldungen, Anschlussgesuche und erforderliche Bewilligungen verantwortlich. Der Verkäufer gewährleistet nicht, dass ein Produkt vom Netzbetreiber zugelassen wird oder für eine bestimmte Anlage geeignet ist, ausser er bestätigt dies schriftlich. Italienische Zertifizierungen, etwa nach der Norm CEI 0-21, ersetzen die Schweizer Anforderungen nicht.

Technische Beratung durch den Verkäufer erfolgt unverbindlich und entbindet den Kunden und seine Installationsfirma nicht von der Prüfung der Eignung der Produkte.

10. Kein Widerrufsrecht, Rücksendungen

Das Schweizer Recht kennt kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Käufe. Angenommene Bestellungen sind verbindlich.

Eine Rücksendung ist nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers möglich, für neue, weder installierte noch angeschlossene Ware in unversehrter Originalverpackung. Der Verkäufer behält in diesem Fall eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Preises der zurückgesandten Ware ein; die Transportkosten, einschliesslich Gefahrgutkosten, trägt der Kunde. Speziell für den Kunden beschaffte Artikel sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

11. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Ertrags- oder Eigenverbrauchsausfall, Datenverlust und Schäden an Anlagen Dritter ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen (Art. 100 OR). In jedem Fall ist die Haftung auf den Preis des betroffenen Produkts beschränkt.

Die zwingende Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz und die Haftung für Personenschäden bleiben vorbehalten.

12. Entsorgung

Batterien sowie elektrische und elektronische Geräte gehören nicht in den Hausmüll. Der Kunde gibt sie am Ende der Lebensdauer bei den nach Schweizer Vorschriften vorgesehenen Sammelstellen ab; auf Anfrage nennt der Verkäufer die Rücknahmemöglichkeiten.

13. Datenschutz

Der Verkäufer bearbeitet Personendaten des Kunden gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und nur zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Garantiefällen und für die Kommunikation mit dem Kunden. Soweit nötig werden Daten an Transportunternehmen, Banken, die Herstellerin bei Garantiefällen sowie an technische Dienstleister der Website weitergegeben: Der Server der Website steht in der Europäischen Union, der Netzwerkschutz erfolgt durch Cloudflare, und E-Mails werden über Resend versandt, mit Bearbeitung auch in den USA. Der Kunde kann jederzeit Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, indem er dem Verkäufer schreibt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) und der Kollisionsnormen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers. Für Konsumenten bleibt der zwingende Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz vorbehalten (Art. 32 ZPO).

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen gültig; an die Stelle der ungültigen Bestimmung tritt die gültige Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Massgebend ist die im Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung der AGB. Die AGB liegen auf Italienisch, Französisch, Deutsch und Englisch vor; bei Abweichungen geht die italienische Fassung vor.